Hvad betyder Behavioral Trigger E-mails?

Behavioral trigger emails er automatiske e-mails, der udsendes på baggrund af brugerens handlinger. Formålet er at levere relevant tidspunkt og indhold, som øger åbningsrate, klik og konvertering. Typiske triggere er tilmelding (velkomst), forladt kurv, produktvisning uden køb, inaktivitet i 30 dage og milepæle som fødselsdag. Al datahåndtering skal ske med gyldigt samtykke og i overensstemmelse med GDPR.

Sådan får du effekt: Definér klare mål pr. trigger, personalisér med navn og seneste adfærd, hold én primær opfordring til handling og test emnelinjer. Opsæt frekvensstyring og tydeligt afmeldingslink. Mål på åbningsrate, klik, konvertering og afmeldinger, og forbedr løbende. En enkel start er tre forløb: velkomstserie, forladt kurv og reaktivering efter 30 dages inaktivitet.