Og det er det, som du i dette indlæg vil få indsigt i.

Jeg har allieret mig med mine kollegaer fra SoMe, Google Ads og Email marketing, som i dette indlæg vil byde ind med de faktorer, som har en større eller mindre betydning for deres marketing kanal, når der foretages en website migrering. Mød dem her:

Først starter vi med at definere de største syndere blandt migreringerne.

Hvilke typer migreringer findes der?

Det er nemlig ikke kun ved et CMS skifte, man bør være opmærksom. Generelt, set fra et SEO perspektiv, bør man reagere, så snart ændringer i URL struktur er en del af processen. Og det bør man af den simple grund, at al SEO værdi, der opbygges, tilknyttes de URL’er, der figurerer på websitet. Det er URL’er som der bygges backlinks til, udarbejdes content til, optimeres teknisk på og eventuelt opsættes struktureret data på.

Derfor kan du godt skrive “ændring i URL struktur” bag øret, for denne faktor spiller med i langt de fleste typer migreringer, som jeg i dette indlæg vil komme ind på.

Jeg har indsnævret feltet til følgende website migreringer:

• Nyt CMS
• Ny URL struktur
• Nyt domænenavn
• Redesign

Lad os starte med en af de større migreringer.

CMS skifte

Den migrering, man oftest ser i det digitale landskab, er CMS skifte. Et CMS skifte kan ske på baggrund af flere faktorer. Det kan være begrænsede muligheder i design, tracking, integrationer, manglende udvikling eller helt basalt backend brugervenlighed.

Man kan støde på begrænsningerne i sit nuværende setup, når man har til opgave at øge salget på sin webshop, skabe en bedre struktur, eller systemet simpelthen bliver for outdated med manglende integrationsmuligheder til eks. marketing kanaler eller CRO relaterede elementer.

WordPress er i top, blandt CMS der skiftes til, blandt andet pga. deres open source software og de utallige plugins, der kan løse utallige problemer. Dertil er det et, for de fleste, utroligt brugervenligt system, uanset hvilken type website du administrerer. ICONIQ tilbyder udvikling af website i WordPress og kan fortælle mere om både fordele og ulemper ved et skifte at netop dit website.

Så et CMS skifte kan medføre en del positive tiltag, som er nødvendige for at kunne skalere sin virksomhed. Men det er samtidig en af de største syndere, når det kommer til at tabe SEO værdi – og i værste tilfælde tabt trafik og salg.

Som jeg i min indledning kort var inde på, så er det dog ikke kun SEO kanalen, som har meget at miste ved et fejlslagent CMS skifte. Det kan potentielt skade hele dit marketing mix.

Skift af CMS – på tværs af kanaler

Når du skifter CMS, er det vigtigt, at du har lagt vægt på forarbejdet og har taget backups af alt, du kan tage backups af. På SEO fronten burde du således tage backups/lave udtræk af følgende:

• Title tags og descriptions
• Eksisterende redirects (både 302 og 301 redirects)
• Tekstindhold
• URL crawl (brug evt. screaming frog)
• Foretag en hastighedstest

Dette kan sikre dig, hvis det værste scenarie opstår, og intet af ovenstående overføres ved migreringen. I dette tilfælde vil det koste arbejdstimer at indsætte manglerne manuelt igen.

Det, som har højeste prioritet efter CMS skiftet er, at man ikke står tilbage med en ringere SEO opsætning end før. Var alle landingpages spækfyldt med kvalitetsindhold før – så skal det kunne integreres på den nye også. Havde du title tags med tårnhøje CTR’er – så skal de følge med. Hvis du på den ene eller anden led korter de inputs, du før har sendt til Google ned, så øger du risikoen for større udsving i dine rankings efterfølgende.

Omvendt kan der ligge en gylden mulighed for dig, hvis du i samme omgang med CMS skiftet forfatter markant mere kvalitetsindhold. Google vil under skiftet skulle vurdere og rangere dit site efter de nye elementer, dit site har fået tilføjet. Og leverer du nu et bedre resultat end før, øger du din chance for at stige i rankings.
Sidst, men ikke mindst; sørg for at gøre det så nemt som muligt for Google at indeksere dit site efter skiftet. Generér et opdateret XML sitemap, anmod om indeksering i Search Console og hav en klart defineret robots.txt fil.

På SoMe fronten er det især integrationer og URL’er, du skal være opmærksom på, når du foretager et CMS skifte. Ved integrationer er det vigtigt at sikre sig, at der i det nye CMS er mulighed for at kunne trække de rette feeds. Dette uddyber Louise her:

“Hvis feed opsætningen ikke følger med ved et sideskift, kan det have konsekvenser for dine dynamiske annoncer på sociale medier. Første konsekvens kan være, at dine feed attributter bliver fejlindlæst i dit katalog, og dette afspejles i dine annoncer.

Hvis feed opsætningen ikke følger med, kan der være parametre på dine produkter, der ikke længere kan matches med din pixel, hvorfor dine dynamiske annoncers performance naturligt vil dale.

I yderste konsekvens kan det også betyde, at dine dynamiske annoncer slet ikke får eksponeringer, da produkterne ikke kan overføres til kataloget.”

Også for Email marketing kanalen kan en fejl i feed opsætningen skabe problemer under et skifte af CMS:

“Følger feed opsætningen ikke med, vil du ikke kunne bruge produkterne fra dit feed i dine e-mails. At bruge produkter fra sit produkt feed kan for mange være ekstremt tidsbesparende, da man selv slipper for at uploade billeder, skrive tekst og indsætte pris for at vise sine brugere et produkt.”

Anel, Head of Google Ads:

“Skulle feed opsætningen ikke følge med, vil det have de konsekvenser, at dine shopping annoncer stopper med at performe. Derudover vil dine Performance Max kampagner stoppe med at vise produkter i shopping feltet.

Det vil også gå ud over din dynamiske remarketing, da de som regel benytter sig af feedet til at oprette disse.”

Manglende overførsel af tekstindhold ved sideskifte

I et CMS skifte kan der i visse tilfælde ske en fejl i overførslen af det tekstindhold, der har figureret på landingssider. I SEO er tekstindhold noget af det vigtigste i dine landingssiders opbygning, da tekst er blandt de bedste elementer for Google at læse til indeksering og rangering af dit site.

Men det har også en indflydelse på andre digitale kanaler.

Patrick:

“Hvis indholdet ikke videreføres, vil det kunne give brugeren en flad følelse, hvis brugeren havner på en side, hvor der tydeligvis mangler indhold, som kunne være gavnligt for brugeren i form af yderligere information om et produkt eller lignende.
Det kan påvirke din trafik helt generelt og naturligvis sænke din konverteringsrate.”

Louise:

“Hvis der ikke videreføres indhold til et nyt site, kan det selvfølgelig betyde et mindre informationsgrundlag i form af manglende tekst, billeder eller video på det nye site. Og så kan det potentielt også betyde blandt andet lavere konverteringsrate, da brugervenligheden bliver forringet for modtageren.

Hvis konverteringsraten daler på landingssiden, så falder konverteringsraten selvfølgelig også på annoncen, der leder ind til landingssiden. Dette gælder selvfølgelig også, hvis der ikke videreføres samme mængde eller visuelt tydelige CTA’er på landingssiden – det besværliggør kunderejsen for modtageren og kan derfor også have indflydelse på annoncernes effekt og påvirkning.

I aller yderste konsekvens er det også værd at bemærke at manglende indhold på det nye site potentielt kan blive straffet af Google i forhold til rankings. Hvis sitet bliver straffet af Google, og dermed ikke hiver den samme mængde trafik ind, så vil den manglende mængde af trafik på sitet også kunne have negative konsekvenser på performance på Paid Social, da pixelen ikke bliver fodret med samme mængde trafik og data som tidligere.”

Anel:

“Hvis indholdet på det nye site ikke videreføres til det nye site, så kan det få en stor indflydelse på dine annoncers annonce kvalitet. Landingsside oplevelsen vil blive væsentlig forværret.

Hvis indhold og content ikke overføres til det nye site, kan det betyde en væsentlig dårligere landingsside oplevelse, da tekster, information og billeder alt sammen er med til at skabe en god landingsside oplevelse.
Derudover vil dine annoncer og søgeord blive rangeret lavere, da søgeord og tekster ikke fremgår ligeså meget på hjemmesiden som før.

En forværring af annoncens kvalitet vil i sidste ende betyde, at CPC vil stige samtidig med, at annoncen mister placeringer.”

I tilføjelse til ovenstående elementer på tværs af marketing kanalerne, vil et skifte af CMS, der indebærer ændringer i URL strukturen, potentielt kunne skade hele dit marketing setup – hvis altså der ikke er styr 301 redirects.

Derfor går vi nu videre til det den største alenestående synder inden for website ændringer.

Ændring i URL struktur

Denne type website ændring sker ikke kun ved migreringer, men er ofte forbundet med større ændringer på et website. Som nævnt er det den absolut største synder, når det kommer til tabt værdi, trafik, konverteringer – hvis man IKKE sørger for at lave korrekte redirects på de URL’er, der i skiftet er endt som 404 fejlkoder.

Altså er ændringen i sig selv ikke en synder, men det bliver den, hvis man ikke sikrer sig, at det er de rette URL’er, der nu ligger som en del af strukturen, og at de opståede 404 sider, 301 redirecter korrekt til den ønskede landingpage.

For SEO vil mislykkede URL ændringer have følgende konsekvenser:

• Fejl i backlinks fra eksterne sites (broken links)
• Fejl i interne links
• Rangerende landingssider vil lede besøgende til død side

Ovenstående fejl vil, hvis de ligger længe uden rettelser, resultere i højere afvisningsprocent, faldende rankings og herefter et drop i organisk trafik.

VIGTIGT
Det er anbefalet ved et site wide URL skifte, at man opsætter et globalt redirect. Dette tiltag gør, at alle sider, der skifter URL sti, men beholder slut-stien, kan redirecte over én gang, og man undgår manuelt at skulle sætte source URL’er og target URL’er overfor hinanden.

Eks.
Gammel URL: website.dk/produkt-kategori/produktet
Ny URL: website.dk/kategori/produktet

Et globalt redirect kan oftest gøres via funktionen permalinks i dit CMS.

Ændring af URL struktur – på tværs af kanaler

Her er, hvad denne type ændring har af konsekvenser på tværs af marketing kanalerne.

Louise:

“Størstedelen af dit Paid Social setup vil med stor sandsynlighed bestå af en del annoncer med en landingsside som destination. Hvis din annonces landingsside er en 404 side, som ikke er redirected til andetsteds, hvor målgruppen kan læse yderligere eller foretage en CTA, som var det, de ‘købte ind på’ i annonce budskabet på Social – ja, så er det et spørgsmål om, at du smider annoncekroner ud ad vinduet.”

Patrick:

“Det meste af dit e-mail setup vil blive påvirket, hvis du ændrer din URL struktur. Til en start vil brugeren blive ledt til 404 sider, hvilket formentlig vil sænke dine konverteringsrater, da brugerne ikke bliver ledt til det, som de forventer. Af længerevarende effekt vil brugerne begynde at ignorere dine e-mails i højere grad, hvilket vil føre til, at du ender i spam filteret.”

Anel:

“Det vil påvirke det meste af dit Google Ads setup, at ændre i din URL struktur. I første omgang vil du se, at konverteringsraten falder, og at bounce raten stiger, i og med, at du hermed leder til en 404 side, som ikke er det, som brugeren klikkede sig ind på. Efter forholdsvis kort tid vil Google også opdage, at annoncen ikke leder til noget relevant og herefter afvise annoncen fuldstændig.”

Skifte i domænenavn

Står man overfor et skifte i domænenavnet, enten med tilføjelser til det eksisterende navn, eller en komplet udskiftning, så bliver opgavelisten betydeligt længere.

For dit domænenavn har ufatteligt mange integrationer tilknyttet i den digitale verden. Eksempelvis vil alle digitale værktøjer være tilknyttet dit eksakte domænenavn – altså værktøjer som:

• Google Analytics
• Google Ads konto & Merchant center
• Diverse SoMe firmaprofiler
• Meta Business manager
• Google Virksomhedsprofil (My Business)
• Google Search Console
• Google Tag Manager

Så udover de elementer, vi allerede har berørt, såsom URL strukturen, overførsel af content, annonce check m.m., så er det vigtigt at have forberedt alle værktøjer til et skifte af domænenavn, så du mindsker mængden af tabt data og læring under processen.

Skift af domænenavn – på tværs af kanaler

Louise:

“I forlængelse af en domæneændring vil der være flere tiltag, der er nødvendige at sætte gang i hos de forskellige annonceadministratorer. På eksempelvis Meta vil det være nødvendigt at verificere det korrekte domæne i Business Manageren på ny.

Derudover vil det være nødvendigt at rangere alle hændelser og prioritere disse under det nye, verificerede domæne.

Slutteligt skal man sikre sig, at det er det korrekte domæne, der er tilknyttet alle annoncer, så du bliver tilskrevet mest mulig værdi og effekt af din annoncering.”

Anel:

“Hvis der udelukkende er tale om navne/domænenavne skift, så vil det være en række ting, som man skal være opmærksom på.

Først og fremmest skal man sørge for, at alle URL’er til annoncernes landingssider bliver opdateret, så de matcher det nye domænenavn.

Derudover skal alle annoncer kigges igennem for at sikre, at virksomhedens gamle navn ikke længere bliver brugt.

Er der tale om en E-commerce, så er det også vigtigt at ændre kontonavnet på Merchant Center, så kontoens navn bliver fremvist korrekt i shopping feltet.”

Patrick:

“Ved et skift af navn eller domænenavn er der to større elementer, som du skal justere i din e-mail marketing opsætning.

1. Alle e-mails skal gennemgås for url’er, som sender brugerne videre. Det er alt fra billeder til knapper, der skal rettes igennem, så du ikke sender brugerne til 404 sider.
2. Herudover skal du være opmærksom på din brandidentitet. Skifter du til et navn, der slet ikke minder om dit nuværende, skal dette selvfølgelig rettes i alt content. Det vil desuden være en idé at informere dine brugere om skiftet, da brugerne ellers vil undre sig over den nye identitet, som ender i deres indbakke, hvilket i værste fald kan føre til en række afmeldinger fra din e-mailliste.”

Redesign af website

Ved et redesign er det nogle andre elementer, der skal tages højde for, men ikke desto mindre har disse elementer også en markant betydning for dit websites performance – hvis de ikke udføres korrekt.

Som udgangspunkt medfører redesign af et website ikke nogle ændringer til URL struktur, integrationer (med få undtagelser) eller andre tekniske SEO elementer.

Men hvor denne type migrering kan gå galt, er i de elementer, der enten fjernes eller ændres som har en betydning for brugeroplevelsen. Det er elementer som disse:

• CTA placeringer
• Load time (flere tunge elementer)
• Side indholdets opbygning
• Generel brugervenlighed

Generelt bør ovenstående elementer være del af grundlaget for i det hele taget at udføre et redesign. Men når vi snakker mislykkede migreringer, er det netop disse, der kan skade din performance efterfølgende.

Call-To-Action elementer bør være lige så tydelige – hvis ikke tydeligere end før.

Websitets load time bør være så lav som mulig. En stigning her vil påvirke både din SEO, Quality score for Google ads og annonce performance for SoMe.

Sidernes opbygning bør være struktureret med brugervenlighed for øje. Start med noget værdiskabende for de besøgende, der kommer fra Google og sociale medier, som matcher det, der har vakt interessen i annoncerne og søgeresultaterne.

Generelt bør brugervenlighed være absolut top of mind ved enhver type migrering – og især ved redesigns. Formår man ikke at konvertere sin trafik, eller generelt levere den løsning, man har tilbudt i annoncer m.m., så kan det have langvarige konsekvenser på data, læring og selvfølgelig konverteringsrate.

Anbefaling:
Opsæt annoteringer i dit tracking setup, så du ved præcist, hvornår redesignet trådte i kraft. Herefter kan du korrekt afmåle dataen efter skiftet og konkludere, om redesignet er lykkedes ved at måle på nøgletal såsom sessionsvarighed, konverteringsrate og afvisningsprocent.

Redesign – på tværs af kanaler

Patrick:

“Der ligger en afledt effekt af brugerens engagement med dit indhold og det, at du ender i indbakken fremfor spamfilteret. Får brugeren en dårlig oplevelse på et redesign af en side, er de mindre tilbøjelige til at klikke næste gang, hvilket vil skade dit afsender domæne, som kan gøre, at dine e-mails på sigt havner i spamfilteret, da e-mail klienterne ser, at brugerne i lavere grad interagerer med dine e-mails.”

Louise:

“Det er min erfaring, at annonceperformance for Social falder, hvis et redesign ikke rummer samme mængde CTA’er, eller hvis der ikke er taget højde for designets brugervenlighed.

Derudover kan det være en fordel at skele til nyhedsartikler i forhold til opbygningen af sideindholdet – start med det vigtigste først, hvis din landingsside skal tiltale målgrupper, der kommer fra sociale medier.”

Anel:

“For Google er det vigtigste, at brugervenligheden og pagespeed aldrig lider på bekostningen af et redesign af hjemmesiden. Derudover er det vigtigt at bibeholde eller tilføje mængden af CTA’er på siden.”

Redesign – Ringere loadtime/pagespeed – kanal specifikt

For SEO vil en ringere loadtime have en direkte indflydelse på dine rankings. Pagespeed er en faktor i Google’s algoritme, og med det markante fokus på brugervenlighed over de seneste år, så vil en væsentligt ringere loadtime resultere i drop i rankings. Den anbefalede TTI (time to interactive) ligger omkring 3.8 sekunder – og den generelle loadtime for dit website bør optimalt set holdes under 1 sekund, for at du kan blive vurderet blandt de bedste sites mht. denne faktor.

Patrick:

“Brugernes interaktion med dine e-mails er nøglen til succes med sin e-mail marketing indsats. Får brugerne en dårlig oplevelse i form af en langsom side, kan det gøre, at de fremover ikke klikker i dine e-mails, hvilket skader din nøgletal og i sidste ende din afsender troværdighed, som afgør, om du ender i indbakken eller spamfilteret.”

Louise:

“En af de afgørende faktorer for succes med Paid Social annoncer, der skal lede til en konvertering på en landingsside, er forståelsen af modtagerens tid. På sociale medier arbejder og gebærder modtageren hurtigt. De scroller hurtigt, og det stiller store krav til måden, hvorpå man formår at fange målgruppens interesse i annonce. Men det stiller også store krav til den landingsside, der er tilknyttet annoncen.

Hvis Page Speed/Load Time forringes, vil man oftest kunne se på sin annonceperformance at forholdet mellem, hvor mange, der klikker på annoncen, og hvor mange, der rent faktisk loader websitet færdigt, forringes. Dette kalder vi for Landing Page Drop Off. Hvis man eksempelvis på en konverteringsoptimeret kampagne har et Landing Page Drop Off på 50%, betyder det, at 50% af de annoncekroner, der er brugt på annoncen, kan anses som værende spildte i forhold til at få målgruppen til at læse mere eller konvertere ved første touchpoint med annoncen.”

Anel:

“En forringelse af pagespeed/load time kan have stor indflydelse på en Google Ads konto. Et af succeskriterierne for en kvalitativ annonce på Google er lige nøjagtigt den oplevelse, brugere får, når de er på din hjemmesiden. Hvis landingssiden er langsom, vil det derfor betyde en forringelse af konverteringsraten og en stigning i bounce raten.

Derudover vil det også have indflydelse på selve annoncen. Vurderer Google, at landingsside oplevelsen ikke er god nok, kan det påvirke selve søgeords- og annoncekvaliteten. En forringet søgeords- og annoncekvalitet vil betyde, at dine annoncer bliver prioriteret mindre end dine konkurrenter. Dine annoncer vil derfor både blive prioriteret lavere, men det vil også betyde, at dine klikpriser vil stige.”

Dette skal du også være opmærksom på – For hele dit marketing setup

Vi har nu været igennem flere typer website migreringer, og som du vil have lagt mærke til, så er der en del opgaver, der som minimum skal være lagt en plan for – og optimalt set skal være udført.

Her får du en liste over de absolutte “must do” opgaver for hver kanal, du måtte have inkluderet i dit marketing setup.

For SEO:

“Du bør have klarlagt alle de elementer, som kan berøres under et sideskifte, og det er som tidligere nævnt:

• Liste over URL’er samt eventuelle nye target URL’er
• Have en plan for 301 redirects – global udførelse, manuel eller import
• Have styr på opdatering af robots.txt, XMl sitemap og Google platformene
• Foretage tekniske check før og efter – pagespeed, responsivitet, indekserings status
• Lave udtræk af så meget som muligt inden skifte – URL’er, Meta, Tekstindhold”

E-mail marketing:

“Ting, du skal være opmærksomme på ved Site migration, når vi snakker e-mail marketing:

• Gennemgående skifte af alle url’er i dine e-mails, så brugerne ikke får en dårlig oplevelse, fordi du har skiftet side.
• Sikre, at dit feed følger på sideskiftet, så feedet i dine e-mails stadig ser ud, som tidligere.
• Sikre, at integrationen mellem dit CMS og dit ESP spiller korrekt, så trackingen ikke forsvinder, da du ellers mister dit overblik over, hvordan din e-mail indsats performer og dermed potentielt mister muligheden for at køre flows som abandoned cart.”

Social media marketing:

“Jeg har herunder samlet en tjekliste, som jeg vil anbefale at følge, der overskueliggør udfordringerne for Paid Social ved Site Migration. Den lyder således:

• Sikre dig, at din tracking fungerer optimalt på dit nye site. Derudover er det en fordel at gennemtjekke dine brugerdefinerede konverteringer, så du sikrer dig at tracke på eventuelt nye CTA’er osv.
• Sikre dig, at alle URL’er er redirected eller afløs den oprindelige URL med den nye URL direkte i dine annonceindstillinger. Ved sidstnævnte skal du være opmærksom på, at du kan nulstille læringsfasen for annoncerne, hvilket kan påvirke performance, indtil du er ude af læringsfasen igen.
• Sørg for at gennemtjekke de feeds, du anvender som datakilder til DPA. Det kan også være en god ide at gennemtjekke, om dine produktparametre bliver anført rigtigt i dine Social kataloger.
• Ved skift af domæne er det på eksempelvis Meta nødvendigt at verificere dit domæne og rangere hændelser herunder på ny.
• Hold øje med at det nye site har samme forudsætninger for at performe fornuftigt som landingsside til Paid Social aktiviteter som før. Med andre ord skal du være opmærksom på, at Page Speed er på samme niveau (og meget gerne bedre), og at brugervenligheden er topprioritet.”

Google Ads:

• “Der skal som minimum være styr på 301 redirects af gamle URL’er (opdater gerne URL’erne i annoncerne for at være helt sikker)
• Tracking på den nye hjemmeside skal virke inden skiftet, ellers går man glip af en masse relevant data. I værste tilfælde kan det periodisk sætte en stopper for flere af dine automatiske kampagner.
• Man skal sikre sig, at apps/plugins til feed overførsel til Merchant Center eller til CSS system er opdateret korrekt, så der altid bliver hentet korrekt data ned.
• Hvis sideskiftet indeholder et navneskift, så skal der ændres navn i Merchant Center, da dette navn bliver fremvist i shopping resultaterne.
• Det er vigtigt, at indhold og page speed som minimum holder det samme kvalitative niveau som det gamle website, ellers vil der med stor sandsynlighed ske et fald i performance.

Anbefalet forarbejde – den digitale værktøjskasse

I forarbejdet anbefaler vi at der er styr på de digitale værktøjer, der benyttes, og derfor har vi følgende anbefalinger, der relaterer til digitale værktøjer, som bør tilrettes eller opdateres.

SEO:

Sørg for, at Google platformene er opdateret eller fungerer korrekt efter enhver form for migrering. Google Search Console, Google Analytics og Google virksomhedsprofil (My Business) bør checkes efter.

Dertil bør alle SEO relaterede plugins være checket – og enten importeret med tilhørende elementer eller fundet en erstatning. Eksempelvis skal man sikre, at det foretrukne SEO plugin til teknisk SEO er overført. Det er oftest YOAST SEO eller Rankmath, når man har et WordPress site.

Til udtræk inden og efter en migrering anbefales Screaming frog eller lignende URL crawler. Så kan du foretage fulde udtræk af URL’er, meta informationer og statuskoder.

E-mail marketing:

“Det kommer an på dit CMS og integrationen til din ESP. Det vigtigste ligger i, at dit “nye” feed bliver korrekt overført.”

Social Media marketing:

“Det kommer helt an på, hvilket CMS, der er tale om. Men det er klart en fordel at have trackingen med i den form, den var implementeret med på det foregående site, hvis det er muligt. Derudover er det en klar fordel at videreføre eventuelle plugins/apps, der sikrer en automatisk og korrekt feedoverførsel til DPA på Social.”

Google Ads:

“Vigtigst af alt vil nok være, at trackingen kommer med over i samme form som fra det foregående site, da Google bruger disse data til at målrette dine automatiske budstrategier imod.
Derudover vil det for e-commerce virksomheder være utroligt vigtigt, at eventuelle plugins/apps til feed overførsel er på plads med det samme, så Google Merchant Center ikke går i stå. Bruger man et CSS system, eller andre systemer til feed optimeringer, er det også vigtigt, at man får opdateret feedet i disse, så der altid bliver trukket den korrekte data fra hjemmesiden.”

Opdateringer/tilrettelser specifikt ved skifte til nyt domænenavn:

SEO:

Når du skifter domænenavn, skal du opdatere eller oprette alle dine Google platforme. Google Search Console, Google Analytics og Google virksomhedsprofilen er alle integreret med domænenavnet, og selvom man opsætter et global redirect fra det gamle navn, er det anbefalet, at man opdaterer sine konti med det aktive domæne.

Har du benyttet websitets navn i dine title tags førhen, er du her nødsaget til at opdatere de berørte landingssider. Her vil et URL udtræk som tidligere nævnt virkelig komme dig til gode.

Patrick:

“Det kommer langt hen af vejen ad på sit CMS og ESP, og at integrationen derimellem kører. Herudover skal man selvfølgelig have tjekket alle sine e-mails igennem for elementer, som sender brugerne videre til dit domæne.”

Louise:

“Hvis man annoncerer på Social, skal man huske at opdatere sit domænenavn på tværs af de sociale mediers annonceadministratorer. Hvis du eksempelvis anvender Pinterest annoncering, vil det være nødvendigt at skulle reclaime den nye URL i annonceadministratoren.

Dette gælder eksempelvis også på Meta. For Meta gælder det ydermere, at du skal rangere sine hændelser på ny og connecte hændelserne med det nye domæne for optimal annoncelevering og tilskrivning.

Derudover er det selvfølgelig også essentielt at ændre URL’er i sine annoncer, så annoncerne leder til det korrekte website.”

Anel:

“Navnet i Google Merchant Center skal ændres, da navnet her vil blive fremvist i shopping feltet.
Derudover skal der selvfølgelig ændres URL’er og annoncetekster i annoncer, så man leder til den korrekte side, samt at man benytter sig af sit nye navn frem for det gamle.”

Tracking – Det skal du vide ved et sideskifte

Performance tracking er alfa omega for dit marketing setup, og derfor bør din tracking opsætning også være et stort fokuspunkt, når du står over for et sideskifte.

Her er, hvad en mangelfuld videreførsel af dit tracking setup kan medføre på tværs af marketing kanalerne:

SEO:
Manglende tracking vil på den korte bane ikke have en effekt på dine organiske placeringer, men vil på den lange bane giver dig mangelfuld data på nøgletal, der har stor betydning for SEO arbejdet. I SEO er det vigtigt at kunne måle på dine landingssiders performance rent organisk, og mangelfuld data kan resultere i manglende indsigt i afvisningsprocent, konverteringsrater, sessions varigheder og generel ny trafik, der hentes til sitet. På den helt lange bane kan du dermed miste overblik over, om det er de rette søgetermer, du leder brugere ind til sitet på.

Patrick:

“Som udgangspunkt vil det intet betyde udadtil, at din tracking opsætning ikke er videreført. Du vil dog ikke kunne måle andet end din åbningsrate, klikrate, bouncerate og spamrate – altså ingen konverteringorienterede metrics, gør e-mail til en gennemsigtig kanal. Du vil derfor heller ingen data have på, om brugerne finder dit indhold/tilbud/budskaber gode nok til at få dem til at købe, hvilket vil skade din performance.

Herudover vil de flows, som er bygget op om website handlinger, tabt kurv, købt, besøgt side, osv., ikke fungere, da trackingen ikke længere er på din side, hvilket i den grad også vil skade din performance.”

Louise:

“Det er en mulighed at annoncere på sociale medier uden at tracke på resultaterne og adfærden på dit website. Men det kan aldrig anbefales. Uden tracking opsætning på dit website som følge af et sideskift, kan du se ind i en lang række konsekvenser for dine Paid Social aktiviteter.

Først og fremmest er tracking altafgørende for bedst-mulige resultater på konverterings- og salgskampagner. Uden tracking på dit website får de sociale mediers algoritmer ikke nok informationer og data på, hvad det egentlig er, man beder om at få i annonceauktionerne på sociale medier.

Sekundært vil du uden tracking på dit website ikke kunne se effekten og den påvirkning, dine Paid Social aktiviteter giver udenfor, det pågældende sociale medier. Det vil sige, at du ikke kan få tilskrevet værdi til dit Paid Social setup, fordi trackingen er det, der knytter aktivitet og adfærd på dit website til kilden for aktiviteten. Så hvis dine annoncer på Social giver en stor mængde konverteringer eller driver en stor mængde trafik til dit website, så vil du ikke kunne spore dette tilbage til dine Social aktiviteter. Derfor bliver din afrapportering og effektmåling af dine Paid Social aktiviteter nærmest ubruelig uden et korrekt trackingsetup.

En afgørende konsekvens er også ineffektive målgrupper. Hvis du i dit Paid Social setup anvender brugerdefinerede målgrupper, der er udgjort af historisk adfærd på dit website, så vil du med et sideskift uden tracking miste en stor mængde af din retargeting målgruppe. Hvis du på samme tid også bruger Lookalike målgrupper, der har kilde i brugeradfærd på websitet, så vil værdien og performance på disse også forringes, hvis kildemålgruppen ikke længere modtager hændelser.

Hvis trackingen mistes ved sideskift og trackingen genoprettes med tiden kan det også betyde, at dit Paid Social setup skal bruge ekstra tid før performance er tilbagevendende. Dette sker, da den manglende tracking er fundamentet for at få det maksimale ud af hver investerede annoncekrone.”

Anel:

“Man kan sagtens annoncere på Google uden at tracke på de handlinger, som brugeren foretager sig på hjemmesiden. Det kan dog aldrig anbefales at gøre det sådan.

Først og fremmest vil det betyde, at vi ikke længere kan måle på hvilke kampagner, der performer bedst i forhold til køb, henvendelser og handlinger på hjemmesiden, men derimod kun eksponeringer og kliks.

Dine remarketinglister vil på sigt blive tømt ud, da der ikke længere kommer ny og relevant data og fylder dem ud. Det vil på sigt sætte en kæp i hjulet på dine remarketing annoncer, som derfor ikke længere har noget at kunne målrette sig imod.

Efter noget tid vil det også påvirke flere af dine annoncer. Her er der især tale om kampagner, der benytter sig af automatiske budstrategier såsom “optimer antal konverteringer” eller “mål-ROAS”, i og med, at denne type budstrategi lige nøjagtig bruger konverteringer til at målrette mod.
Det vil i høj grad også påvirke dine Performance Max kampagner, da denne kampagnetype i stor grad er afhængig af de data og forbrugsmønstre som Google Ads kontoen registrer.”

“Man kan sagtens annoncere på Google uden at tracke på de handlinger, som brugeren foretager sig på hjemmesiden. Det kan dog aldrig anbefales at gøre det sådan.

Først og fremmest vil det betyde, at vi ikke længere kan måle på hvilke kampagner, der performer bedst i forhold til køb, henvendelser og handlinger på hjemmesiden, men derimod kun eksponeringer og kliks.

Dine remarketinglister vil på sigt blive tømt ud, da der ikke længere kommer ny og relevant data og fylder dem ud. Det vil på sigt sætte en kæp i hjulet på dine remarketing annoncer, som derfor ikke længere har noget at kunne målrette sig imod.

Efter noget tid vil det også påvirke flere af dine annoncer. Her er der især tale om kampagner, der benytter sig af automatiske budstrategier såsom “optimer antal konverteringer” eller “mål-ROAS”, i og med, at denne type budstrategi lige nøjagtig bruger konverteringer til at målrette mod.
Det vil i høj grad også påvirke dine Performance Max kampagner, da denne kampagnetype i stor grad er afhængig af de data og forbrugsmønstre som Google Ads kontoen registrer.”

Download din Website Migration checkliste her